KLEOPATRA CANKURTARMA VE İLKYARDIM EĞİTİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
BİLGİ FORMU
Doküman İsmi:
Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri
Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Hedef Kitle:
Kleopatra
Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından
kişisel verileri işlenen Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri
Ticaret Limited Şirketi çalışanları dışındaki tüm gerçek kişiler
Hazırlayan:
Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri
Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Komitesi
Versiyon:
v. 0.1
Onaylayan:
Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri
Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin Korunması Komitesi
Yürürlük Tarihi:
Ocak,2020
Politika’nın
hazırlanmış olduğu Türkçe dilindeki hali ile herhangi bir çeviri hali arasında
bir uyuşmazlık çıktığı hallerde, Türkçe metni dikkate alınmalıdır.
© Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited
Şirketi ,2020
İşbu belge Kleopatra
Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ’nin yazılı izni olmaksızın çoğaltılıp dağıtılamaz.
İÇİNDEKİLER
1. GİRİŞ. 3
1.1. GİRİŞ. 3
1.2. KAPSAM... 3
1.3. POLİTİKA’NIN VE İLGİLİ MEVZUATIN
UYGULANMASI 3
1.4. POLİTİKA’NIN YÜRÜRLÜĞÜ.. 3
2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA
İLİŞKİN HUSUSLAR. 3
2.1. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİNİN
SAĞLANMASI 3
2.2. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI 4
2.3. İŞ BİRİMLERİNİN KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI VE İŞLENMESİ KONUSUNDA FARKINDALIKLARININ ARTTIRILMASI VE DENETİMİ 4
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE
İLİŞKİN HUSUSLAR. 4
3.1. KİŞİSEL VERİLERİN MEVZUATTA ÖNGÖRÜLEN İLKELERE
UYGUN OLARAK İŞLENMESİ 4
3.2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI 5
3.3. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN
İŞLENMESİ 6
3.4. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN AYDINLATILMASI 6
3.5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI 6
4. ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN İŞLENEN
KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİZASYONU VE İŞLENME AMAÇLARI 7
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE
İMHASI 8
6. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI VE
BU HAKLARIN KULLANILMASI 9
6.1. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI 9
6.2. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARINI
KULLANMASI 8
6.3. ŞİRKETİMİZİN BAŞVURULARA CEVAP
VERMESİ 8
EK1 – Kişisel Veri İşleme Amaçları 9
EK 2 – Kişisel Veri Sahipleri 10
EK 3 – Kişisel Veri Kategorileri 11
EK 4 – Şirketimiz Tarafından Kişisel Verilerin Aktarıldığı
Üçüncü Kişiler ve Aktarılma Amaçları 12
Kişisel verilerin korunması Kleopatra Cankurtarma ve İlkyardım Eğitim Hizmetleri
Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) en önemli öncelikleri arasındadır. İşbu
Kleopatra Cankurtarma ve
İlkyardım Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi Kişisel Verilerin
Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”)
çerçevesinde Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme
faaliyetlerinin yürütülmesinde benimsenen ilkeler ve Şirketimizin veri işleme
faaliyetlerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“Kanun”) yer alan düzenlemelere uyumu
bakımından benimsenen temel prensipler açıklanmakta ve böylelikle Şirketimiz,
kişisel veri sahiplerini bilgilendirerek gerekli şeffaflığı sağlamaktadır. Bu
kapsamdaki sorumluluğumuzun tam bilinci ile kişisel verileriniz işbu Politika
kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Çalışanlarımızın kişisel verilerinin korunmasına ilişkin Şirketimizin yürüttüğü
faaliyetler ise, bu Politika’daki esaslarla paralel olarak kaleme Kleopatra Cankurtarma ve
İlkyardım Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi Çalışanları
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası altında yönetilmektedir.
Bu Politika; Şirketimizin çalışanları haricindeki
kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak
kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir. Söz konusu
kişisel veri sahiplerine ilişkin detaylı bilgilere işbu Politika’nın EK 2 (“EK 2- Kişisel Veri Sahipleri”)
dokümanından ulaşılması mümkündür.
Kişisel verilerin
işlenmesi ve korunması konusunda yürürlükte bulunan ilgili kanuni düzenlemeler
öncelikle uygulama alanı bulacaktır. Yürürlükte bulunan mevzuat ve Politika
arasında uyumsuzluk bulunması durumunda, Şirketimizin yürürlükteki mevzuatın
uygulama alanı bulacağını kabul etmektedir. Politika, ilgili mevzuat tarafından
ortaya konulan kuralları Şirketimizin uygulamaları kapsamında somutlaştırılarak
düzenlemektedir.
Şirketimiz
tarafından düzenlenen bu Politika Ocak, 2020 tarihlidir. Politika’nın tamamının
veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi
güncellenecektir. Politika Şirketimizin internet sitesinde www.kleopatracankurtaran.com yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine
ilgili kişilerin erişimine sunulur.
Şirketimiz,
Kanun’un 12.
maddesine uygun olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını, erişimini,
aktarılmasını veya başka şekillerde meydana gelebilecek güvenlik eksikliklerini
önlemek için, korunacak verinin niteliğine göre gerekli tedbirlerini
almaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından yayımlanmış olan
rehberlere uygun olarak gerekli güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik ve idari
tedbirleri almakta, denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
2.2.
ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI
Hassasiyet
arz eden kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin
mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle Kanun kapsamında özel
önem atfedilmiştir. Bu “özel nitelikli” kişisel veriler; ırk, etnik köken,
siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve
kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza
mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik
verilerdir.
Bu
kapsamda, Şirketimiz tarafından, kişisel verilerin korunması için alınan teknik
ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler bakımından özenle
uygulanmakta ve Şirketimiz bünyesinde gerekli denetimler sağlanmaktadır.
Özel
nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili ayrıntılı bilgiye bu
Politika’nın 3.3. bölümünde yer verilmiştir.
Şirketimiz,
kişisel verilerin
hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini
önlemeye ve verilerin muhafazasını sağlamaya yönelik farkındalığın artırılması
için iş birimlerine gerekli eğitimlerin düzenlenmesini sağlamaktadır.
Şirketimiz
mevcut
çalışanlarının ve bünyesine yeni dâhil olan çalışanların kişisel verilerin korunması
konusunda farkındalığının oluşması için gerekli sistemler kurmakta, konuya
ilişkin ihtiyaç duyulması halinde danışmanlar ile çalışmaktadır. Bu doğrultuda Şirketimiz,
ilgili eğitimlere, seminerlere ve bilgilendirme oturumlarına yapılan katılımlar
değerlendirmekte olup ilgili mevzuatın güncellenmesine paralel olarak yeni
eğitimler düzenlemektedir.
3.1.1.
Hukuka ve
Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme
Kişisel veriler kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar gelmeyecek
şekilde genel güven ve dürüstlük kuralına uygun olarak işlenmektedir. Bu çerçevede,
kişisel veriler Şirketimiz iş faaliyetinin gerektirdiği ölçüde ve bunlarla sınırlı olarak
işlenmektedir.
3.1.2.
Kişisel
Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
Şirketimiz
kişisel verilerin
işlendiği süre boyunca doğru ve güncel olması için gerekli önlemleri almakta ve
belirli sürelerle kişisel verilerin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanmasına
ilişkin gerekli mekanizmaları kurmaktadır.
3.1.3.
Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Şirketimiz,
kişisel verilerin işlenme amaçlarını açıkça ortaya koymakta ve yine iş
faaliyetleri doğrultusunda bu faaliyetlerle bağlantılı amaçlar kapsamında
işlemektedir.
3.1.4.
İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
Şirketimiz kişisel verileri
yalnızca iş faaliyetlerinin gerektirdiği nitelikte ve ölçüde toplamakta olup
belirlenen amaçlarla sınırlı olarak işlemektedir.
3.1.5.
İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç için
Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme
Şirketimiz
kişisel verileri
işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen
minimum süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle ilgili
mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini
tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal
bir süre mevcut değil ise kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan
süre kadar saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen saklama sürelerinin
sonunda periyodik imha sürelerine veya veri sahibi başvurusuna uygun olarak ve
belirlenen imha yöntemleri (silme ve/veya yok etme ve/veya anonimleştirme) ile
imha edilmektedir.
Kişisel veri sahibinin açık rıza vermesi haricinde
kişisel veri işleme faaliyetinin dayanağı aşağıda belirtilen şartlardan
yalnızca biri olabileceği gibi birden fazla şart da aynı kişisel veri işleme
faaliyetinin dayanağı olabilmektedir. İşlenen verilerin özel nitelikli kişisel
veri olması halinde, işbu Politika’nın 3.3 başlığı (“Özel Nitelikli Kişisel
Verilerin İşlenmesi”) içerisinde yer alan şartlar uygulanacaktır.
(i)
Kişisel Veri
Sahibinin Açık Rızasının Bulunması
Kişisel verilerin işlenme şartlarından biri veri sahibinin
açık rızasıdır. Kişisel veri sahibinin açık rızası belirli bir konuya ilişkin,
bilgilendirilmeye dayalı olarak ve özgür iradeyle açıklanmalıdır.
Aşağıda yer alan
kişisel veri işleme şartlarının varlığı durumunda veri sahibinin açık rızasına
gerek kalmaksızın kişisel veriler işlenebilecektir.
(ii)
Kanunlarda
Açıkça Öngörülmesi
Veri sahibinin kişisel
verileri, kanunda açıkça öngörülmekte ise diğer bir ifade ile ilgili kanunda
kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması halinde işbu veri
işleme şartının varlığından söz edilebilecektir.
(iii)
Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması
Fiili imkânsızlık
nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına geçerlilik
tanınamayacak olan kişinin kendisinin ya da başka bir kişinin hayatı veya beden
bütünlüğünü korumak için kişisel verisinin işlenmesinin zorunlu olması halinde
veri sahibinin kişisel verileri işlenebilecektir.
(iv)
Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgi Olması
Veri sahibinin taraf
olduğu bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde işbu şart
yerine getirilmiş sayılabilecektir.
(v)
Şirketin Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi
Şirketimizin hukuki
yükümlülüklerini yerine getirmesi içinişlemenin zorunlu olması halinde veri
sahibinin kişisel verileri işlenebilecektir.
(vi)
Kişisel Veri Sahibinin Kişisel Verisini Alenileştirmesi
Veri sahibinin, kişisel
verisini alenileştirmiş olması halinde ilgili kişisel veriler alenileştirme
amacıyla sınırlı olarak işlenebilecektir.
(vii)
Bir Hakkın
Tesisi veya Korunması için Veri İşlemenin Zorunlu Olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması halinde veri sahibinin kişisel verileri işlenebilecektir.
(viii)
Şirketimizin Meşru Menfaati için Veri
İşlemenin Zorunlu Olması
Kişisel veri sahibinin
temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru
menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması halinde veri sahibinin kişisel
verileri işlenebilecektir.
Özel nitelikli kişisel veriler Şirketimiz tarafından, işbu Politika’da belirtilen ilkelere uygun olarak ve Kurul’un
belirleyeceği yöntemler de dahil olmak üzere gerekli her türlü idari ve teknik
tedbirler alınarak ve aşağıdaki şartların varlığı halinde işlenmektedir:
(i)
Sağlık ve cinsel hayat dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda açıkça öngörülmesi diğer bir
ifade ile ilgili kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm
olması halinde veri sahibinin açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık
rızası alınacaktır.
(ii)
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel veriler, kamu sağlığının korunması,
koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır
saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar
tarafından açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin
açık rızası alınacaktır.
Şirketimiz, Kanun’un 10.
maddesine ve ikincil mevzuata uygun olarak kişisel veri sahiplerini kişisel
verilerinin veri sorumlusu olarak kim tarafından, hangi amaçlarla işlendiği,
hangi amaçlarla kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve hukuki
sebebi ve veri sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi kapsamında sahip
olduğu hakları konusunda bilgilendirmektedir.
Şirketimiz hukuka uygun olan
kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini
alarakkişisel veri sahibinin kişisel verilerini ve özel nitelikli kişisel
verilerini üçüncü kişilere (üçüncü kişi şirketlere, grup şirketlerine, üçüncü
gerçek kişilere) aktarabilmektedir. Şirketimiz bu doğrultuda Kanun’un 8. maddesinde öngörülen
düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Bu konu ile ilgili ayrıntılı bilgiye işbu Politika’nın EK 4 (“EK 4- ŞirketimizTarafından Kişisel Verilerin Aktarıldığı
Üçüncü Kişiler ve Aktarılma Amaçları”) dokümanından ulaşılması mümkündür.
Kişisel veri
sahibinin açık rızası olmasa dahi aşağıda belirtilen şartlardan bir ya da
birkaçının mevcut olması halinde Şirketimiztarafından gerekli özen gösterilerek ve Kurul
tarafından öngörülen yöntemler de dahil gerekli tüm güvenlik önlemleri alınarak
kişisel veriler üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
·
Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin ilgili
faaliyetlerin kanunlarda açıkça öngörülmesi,
·
Kişisel verilerin Şirket tarafından aktarılmasının bir
sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili ve gerekli olması,
·
Kişisel verilerin aktarılmasının Şirketimizin hukuki
yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
·
Kişisel verilerin veri sahibi tarafından alenileştirilmiş
olması şartıyla, alenileştirme amacıyla sınırlı bir şekilde Şirketimiz
tarafından aktarılması,
·
Kişisel verilerin Şirket tarafından aktarılmasının
Şirket’in veya veri sahibinin veya üçüncü kişilerin haklarının tesisi,
kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
·
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek
kaydıyla Şirket meşru menfaatleri için kişisel veri aktarımı faaliyetinde
bulunulmasının zorunlu olması,
·
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak
durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin
ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünü koruması için zorunlu
olması.
Yukarıdakilere ek olarak kişisel veriler,
Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen yabancı ülkelere (“Yeterli Korumaya Sahip Yabancı Ülke”)
yukarıdaki şartlardan herhangi birinin varlığı halinde aktarılabilecektir.
Yeterli korumanın bulunmaması durumunda ise mevzuatta öngörülen veri aktarım
şartları doğrultusunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri
sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kurul’un
izninin bulunduğu yabancı ülkelere (“Yeterli
Korumayı Taahhüt Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülke”)
aktarılabilecektir.
3.5.2. Özel Nitelikli Kişisel
Verilerin Aktarılması
Özel nitelikli kişisel veriler Şirketimiztarafından, işbu Politika’da belirtilen ilkelere uygun olarak ve Kurul’un belirleyeceği
yöntemler de dahil olmak üzere gerekli her türlü idari
ve teknik tedbirler alınarak ve aşağıdaki şartların varlığı halinde
aktarılabilecektir:
(i) Sağlık ve cinsel hayat dışındaki
özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda açıkça
öngörülmesi diğer bir ifade ile
ilgili kanunda kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıkça bir hüküm olması
halinde veri sahibinin açık rıza aranmaksızın
işlenebilecektir. Aksi halde veri sahibinin açık rızası alınacaktır.
(ii) Sağlık ve cinsel hayata ilişkin
özel nitelikli kişisel veriler, kamu sağlığının
korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin
yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi
amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve
kuruluşlar tarafından açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir. Aksi halde veri
sahibinin açık rızası alınacaktır.
Yukarıdakilere
ek olarak kişisel veriler, Yeterli
Korumaya Sahip Yabancı Ülke yukarıdaki şartlardan herhangi birinin varlığı
halinde aktarılabilecektir. Yeterli korumanın bulunmaması durumunda ise
mevzuatta öngörülen veri aktarım şartları doğrultusunda Türkiye’deki ve ilgili
yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt
ettiği ve Yeterli Korumayı Taahhüt Eden
Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülke aktarılabilecektir.
4. ŞİRKETİMİZ
TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİZASYONU VE İŞLENME AMAÇLARI
Şirketimiz nezdinde, Kanun’un 10. maddesi ve ikincil mevzuat uyarınca ilgili kişiler
bilgilendirilerek, Şirketimiz kişisel veri işleme amaçları
doğrultusunda, Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme
şartlarından en az birine dayalı ve sınırlı olarak, başta kişisel verilerin
işlenmesine ilişkin Kanun’un 4. maddesinde belirtilen ilkeler olmak üzere Kanun’dabelirtilen
genel ilkelere uygun bir şekilde kişisel veriler işlenmektedir. İşbu Politika’da belirtilen amaçlar ve şartlar
çerçevesinde,
işlenen kişisel veri kategorilerine ve kategoriler hakkında detaylı bilgilere
Politika’nın EK3 (“EK 3- Kişisel Veri
Kategorileri”) dokümanından ulaşılabilecektir.
Söz konusu kişisel veri işleme amaçlarına
ilişkin detaylı bilgilerPolitika’nın EK1’inde (“EK 1- Kişisel Veri İşleme Amaçları”) yer almaktadır.
5.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Şirketimiz, kişisel verileri
işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen minimum süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle ilgili mevzuatta
kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit
etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal bir süre
mevcut değil ise kişisel verilerişlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar
saklanmaktadır. Kişisel veriler belirlenen saklama sürelerinin sonunda
periyodik imha sürelerine veya veri sahibi başvurusuna uygun olarak ve
belirlenen imha yöntemleri (silme ve/veya yok etme ve/veya anonimleştirme) ile
imha edilmektedir.
6.
KİŞİSEL VERİ
SAHİPLERİNİN HAKLARI VE BU HAKLARIN KULLANILMASI
Kişisel veri sahipleri aşağıda yer alan haklara sahiptirler:
(1)
Kişisel verinin
işlenip işlenmediğini öğrenme,
(2)
Kişisel
verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
(3)
Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
(4)
Yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
(5)
Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
(6)
Kanun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
(7)
İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
(8)
Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahipleri bölüm 6.1.’de (“Kişisel Veri
Sahibinin Hakları”) sayılmış haklarına ilişkin taleplerini Kurul’un belirlemiş olduğu
yöntemlerle Şirketimize iletebileceklerdir. Bu doğrultuda
http://kleopatracankurtaran.com adresinden ulaşılabilecek “Veri Sahibi Başvuru Formu”ndan
yararlanabileceklerdir.
Şirketimiz, kişisel veri sahibi tarafından
yapılacak başvuruları Kanun ve ikincil mevzuata uygun olarak sonuçlandırmak
üzere gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
Kişisel veri
sahibinin, bölüm 6.1.’de (“Kişisel Veri
Sahibinin Hakları”)yer alan haklara ilişkin talebini usule uygun olarak
Şirketimize iletmesi durumunda, Şirketimiz talebin niteliğine göre en kısa
sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ilgili talebi ücretsiz olarak
sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurul
tarafından belirlenen tarife uyarınca ücret alınabilecektir.
EK1 – Kişisel Veri İşleme Amaçları
ANA AMAÇLAR
(BİRİNCİL)
|
ALT AMAÇLAR
(İKİNCİL)
|
İnsan
kaynakları politikalarının ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi
|
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması
|
Personel temin süreçlerinin yürütülmesi
|
Stajyer ve/veya öğrenci temini, yerleştirilmesi ve
operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
|
Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi
için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna
bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi
|
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Etkinlik yönetimi
|
Kurumsal yönetim faaliyetlerin planlanması ve icrası
|
İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Finans ve muhasebe işlerinin takibi
|
Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve
yönetilmesi
|
Üretim ve operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
|
İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve yerindelik
analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması
|
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak
için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi
|
Sözleşme süreçlerinin ve hukuki taleplerin takibi
|
Müşteri/Öğrenci talep ve şikayetlerinin takibi
|
Şirketimizce sunulan eğitim süreçlerinin ve diğer
hizmet süreçlerinin planlanması ve icrası
|
Ticari ve
iş stratejilerinin planlanması ve icrası
|
Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
|
İş ortakları ve tedarikçilerle olan ilişkilerin
yönetimi
|
Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve
icrası
|
Raporlama faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Sunulan
hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına
göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli
olan aktivitelerin planlanması ve icrası
|
Hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması
faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Dijital ve diğer mecralarda reklam ve tanıtım ve
pazarlama aktivitelerinin tasarlanması ve icrası
|
Kişiye özel pazarlama ve tanıtım aktivitelerinin
tasarlanması ve icrası
|
Hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve
icrası
|
Pazarlama amacıyla veri analitiği çalışmalarının
planlanması ve icrası
|
Hizmetlere ilişkin olarak kullanıcı deneyiminin
iyileştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik faaliyetlerin planlanması ve
icrası
|
Şirketimiz
ve Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik
ve ticari-iş güvenliğinin temini
|
İç denetim ve soruşturma süreçlerinin planlanması ve
icrası
|
Hukuk işlerinin takibi
|
Şirketler hukuku işlemlerinin gerçekleştirilmesi
|
Denetim
faaliyetlerinin planlanması ve icrası
|
Şirketimizin yerleşkelerinin ve tesislerinin
güvenliğinin temini
|
Şirketimizinfinansal risk süreçlerinin planlanması ve
icrası
|
Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini
|
KİŞİSEL VERİ SAHİBİ KATEGORİLERİ
|
AÇIKLAMA
|
Müşteri
|
Şirketimiz ile herhangi bir sözleşmesel ilişkisi olup olmadığına
bakılmaksızın Şirketimizin sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanan öğrenciler
ve işbu öğrencilerin veli ve vasileri
|
Potansiyel
Müşteri
|
Hizmetlerimizi kullanma talebinde veya ilgisinde bulunmuş veya bu ilgiye
sahip olabileceği ticari teamül ve dürüstlük kurallarına uygun olarak
değerlendirilmiş gerçek kişiler
|
Üçüncü Kişi
|
Şirketimizin yukarıda bahsi geçen taraflarla arasındaki ticari işlem
güvenliğini sağlamak veya bahsi geçen kişilerin haklarını korumak ve menfaat
temin etmek üzere bu kişilerle ilişkili olan üçüncü taraf gerçek kişiler
(Örn. kefil, aile bireyleri ve yakınlar) veya buPolitika ve Kleoptra
Cankurtarma Merkezi Çalışanları Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi
Politikası kapsamına girmeyen diğer gerçek kişiler
|
Çalışan Adayı
|
Şirketimize herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve
ilgili bilgilerini Şirketimizinincelemesine açmış olan gerçek kişiler
|
İş birliği
İçerisinde Olduğumuz Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri
|
Şirketimizin her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kurumlarda (iş
ortağı, bayi, yetkili servis, tedarikçi gibi, ancak bunlarla sınırlı
olmaksızın) çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil olmak
üzere, gerçek kişiler
|
KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
|
AÇIKLAMA
|
Kimlik Bilgisi
|
Kişinin kimliğine dair bilgilerin
bulunduğu verilerdir: ad-soyadı, T.C. kimlik numarası, uyruk bilgisi, anne-baba
adı, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgileri içeren ehliyet, nüfus
cüzdanı ve pasaport gibi belgeler ile vergi numarası, SGK numarası, taşıt
plakası vb. bilgiler
|
İletişim Bilgisi
|
Telefon numarası, adres, e-posta,faks numarası
|
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi
|
Şirketimizin eğitim
faaliyetleri çerçevesinde ve sunduğuhizmetlerle ilgili veya Şirketimizin ve
veri sahibinin hukuki ve diğer menfaatlerini korumak amacıyla kişisel veri
sahibinin aile bireyleri ve yakınları hakkındaki bilgiler
|
Öğrenci Bilgisi
|
Şirketimiz tarafından sunulan
eğitim hizmetini yürütmek amacıyla öğrencilerden alınan diploma bilgisi,
eğitim durumu, cinsiyet, yaş vb. bilgiler
|
Fiziksel Mekân Güvenlik Bilgisi
|
Kimliği belirli veya
belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi
içerisinde yer alan; fiziksel mekâna girişte, fiziksel mekânın içerisinde
kalış sırasında alınan kayıtlar ve belgelere ilişkin kişisel veriler; kamera kayıtları, parmak izi
kayıtları ve güvenlik noktasında alınan kayıtlar vb.
|
İşlem Güvenliği Bilgisi
|
Faaliyetleri yürütürken teknik,
idari, hukuki ve ticari güvenliği sağlamak için işlenen kişisel verileriniz (örneğin
log kayıtları)
|
Risk Yönetimi Bilgisi
|
Ticari, teknik ve idari
risklerimizi yönetebilmemiz için bu alanlarda genel kabul görmüş hukuki,
ticari teamül ve dürüstlük kuralına uygun olarak kullanılan yöntemler
vasıtasıyla işlenilen kişisel veriler
|
Finansal Bilgi
|
Kimliği belirli veya
belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan, kısmen veya tamamen
otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik
olmayan şekilde işlenen; Şirketimizinkişisel veri sahibi ile kurmuş olduğu
hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren
bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen kişisel veriler ile banka hesap numarası, IBAN
numarası, kredi kartı bilgisi, finansal profil, malvarlığı verisi, gelir
bilgisi gibi veriler
|
Özlük Bilgisi
|
Şirketimizle çalışma ilişkisi
içerisinde olan gerçek kişilerin özlük haklarının oluşmasına temel olacak
bilgilerin elde edilmesine yönelik işlenen her türlü kişisel veri
|
Çalışan Adayı Bilgisi
|
Şirketimizle çalışanı olmak
için başvuruda bulunmuş veya ticari teamül ve dürüstlük kuralları gereği
şirketimizin insan kaynakları ihtiyaçları doğrultusunda çalışan adayı olarak
değerlendirilmiş veya Şirketimizle çalışma ilişkisi içerisinde olan
bireylerle ilgili işlenen kişisel veriler
|
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Kişilerin ırkı, etnik kökeni,
siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık
ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı,
ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve
genetik veriler
|
Pazarlama Bilgisi
|
Şirketimizce sunulan
hizmetlerinpazarlamasının yapılmasına yönelik işlenen kişisel veriler ve bu
işleme sonuçları neticesinde yaratılan rapor ve değerlendirmeler
|
Talep/Şikâyet Yönetimi Bilgisi
|
Şirketimizeyöneltilmiş olan her
türlü talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel
veriler
|
Görsel İşitsel Veri
|
Kimliği belirli veya
belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; fotoğraf ve kamera
kayıtları (Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi kapsamında giren kayıtlar hariç),
ses kayıtları ile kişisel veri içeren belgelerin kopyası niteliğindeki
belgelerde yer alan veriler
|
Denetim ve Teftiş Bilgisi
|
Şirketimizin kanuni
yükümlülükleri ve Şirket içi politikalarına uyumu kapsamında iç veya dış
denetim faaliyetleri sırasında işlenen kişisel veriler anlamına gelmektedir.
|
Hukuki İşlem ve Uyum
|
Hukuki alacak ve haklarımızın
tespiti, takibi ve borçlarımızın ifası ile kanuni yükümlülüklerimiz ve Şirketimizinpolitikalarına
uyum kapsamında işlenen kişisel veriler
|
Şirketimiz
Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak müşterilerin kişisel verilerini
aşağıda sıralanan kişi kategorilerine aktarılabilir:
(i)
Tedarikçiler
(ii)
Kanunen Yetkili Özel Hukuk
Kişileri
(iii)
Kanunen Yetkili Kamu Kurum ve
Kuruluşları
Aktarımda
bulunulan yukarıda belirtilen kişilerin kapsamı ve veri aktarım amaçları
aşağıda belirtilmektedir.
Veri
Aktarımı Yapılabilecek Kişiler
|
Tanımı
|
Veri
Aktarım Amacı
|
Danışman/ Hizmet Sunan Taraf/ Tedarikçi
|
Şirketimizce sunulan hizmetlerinf yürütülmesi
kapsamında Şirketimizin veri işleme işleme amaçları ve talimatları
doğrultusunda Şirketimize hizmet sunan taraflar
|
Şirketimizin faaliyetleri kapsamında Danışman/Hizmet
Sunan Taraf/Tedarikçi’lerden dış kaynaklı olarak hizmet veya ürün temin etmek
ve Şirketimizin eğitim faaliyetlerini ve diğer faaliyetlerini yerine getirmek
için gerekli hizmetlerin Şirketimize sunulmasını sağlamak amacıyla sınırlı
olarak
|
Kanunen Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
|
İlgili mevzuat hükümlerine göre Şirketimizden bilgi
ve belge almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Örneğin; Milli Eğitim Bakanlığı
|
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuki
yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak
|
Kanunen Yetkili Özel Hukuk Kişileri
|
İlgili mevzuat hükümleri uyarınca kanunen
belirlenmiş belirli şartlara uygun olarak kurulmuş ve yine kanunun
belirlediği çerçevede faaliyetlerini devam ettiren kurum veya kuruluşlar
(Örneğin; bankalar, bağımsız denetçiler) anlamına gelmektedir.
|
İlgili özel kurum ve kuruluşların yürütmekte
olduğu faaliyetler kapsamında giren konular ile ilgili sınırlı olarak kişisel
veriler paylaşılmaktadır.
|